从昨日起,市城市交通运输管理处在本市所有的搬家车辆两侧张贴图标,统一搬家车辆标志,并每年更新标志年份,以方便消费者辨别真假搬家企业。图标由中文“搬家”、白玉兰底纹图案、椭圆形,白边蓝圈、浅黄底色组成,今后市民可以根据这个标志来找正规的搬家公司了。
交通局透露,全市目前经市交通局许可的具有搬家经营资质的广州搬家企业有22家、700余辆搬家车辆,其搬家工作人员不会向顾客索要任何物品和小费。近年来本市“黑搬家”企业通过不知情媒体和网络,大肆发布虚假广告,2007年广州黄页《页页消费》(家庭
版)出现的就达33家之多,同时还通过夹报、塞信箱等手段,散发30—50元不等的所谓“优惠券”,欺骗顾客;有的以128元、168元等超低价引客户上钩,然后再寻找各种借口,在运输途中不断加价,敲诈顾客。有的“黑搬家”企业在搬家过程中偷拿、损坏客户物品,造成顾客投诉无门;还有的违法乱纪,买卖假冒市内通行证,恣意滋事引发治安案件,假冒搬家公司种种劣迹,严重影响了本市搬家行业经营秩序,坑害了消费者的合法权益。
市交通局相关部门表示,将从清理企业资质入手,把不符合条件的公司清理出搬家市场,并从即日起开展对搬家行业的专项整治,坚决打击非法经营和假冒现象。至2009年,本市搬家车辆厢式化率和欧Ⅱ普及率将分别达到90%,实施“四统一”(即统一标志;统一搬家车辆色标;统一搬家基价;统一搬家工作人员着装)。
市交通局相关部门负责人提醒,市民在搬家前,广州搬家公司,查寻22家正规搬家公司的电话、地址;搬家后,应与负责搬家的工作人员共同清点所搬物品。同时,搬家企业应按核定的收费标准收取费用,搬家工作人员不得索要小费;市民和单位在搬家中,如与搬家工作人员发生纠纷,可直接向搬家企业直接投诉,协调不成的,可向本市消费者协会(12315)或交通行业主管部门(962000)进行投诉。
22家具有营业资质的企业
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