尽管搬家选择“吉日”、“吉时”是迷信的做法，但既然双方就搬家时间达成了协议，搬家公司就必须严格按照协议规定的时间来履行义务，否则就是违约，要承担违约责任，搬家公司不能以“客户迷信”作为免责理由。

　　日前，佛山某搬家公司在给市民钟先生搬家时，因塞车未能按时把家具搬到钟先生的新家，误了主人的“吉时”，从而引发纠纷。钟先生不仅不付搬家费，还向搬家公司索赔，搬家公司拒绝赔偿，认为未能按时搬家是塞车造成的。律师认为，双方签有协议，索赔有法律依据。

　　塞车误了主人的“吉时”

　　5月28日，佛山某搬家公司给钟先生搬家，双方签好了协议。钟先生要求在上午8时全部搬完，9时要“入座”，9时意味着“长久”，为搏一个“好彩头”。

　　5月28日那天，搬运工早早起床，把钟先生的东西打点完毕后，决定分两次搬。搬第一车还比较顺利，没想到搬第二车时，正是上班的高峰期，佛山又出现了小范围的塞车，好不容易捱过塞车，还是错过主人首选的“吉时”。

　　搬家公司经理胡斌陪着笑脸，好话说了一大筐，但主人根本不听他解释，不但拒绝支付300元搬家费，而且还要向搬家公司索赔。

　　胡斌无奈地告诉记者，现在一些客户搬家不仅要选日子，还选“吉时”，但由于每天早晨7时~9时、下午4时~7时是交通高峰时段，搬家公司经常因误了时间跟客户发生争执。

　　搬家公司认为客户太迷信

　　此后，搬家公司向钟先生讨要搬家费，而钟先生坚持向对方索赔，双方协商了好几次，由于各自坚持自己的立场，争得不可开交。对于钟先生的索赔，胡斌感到心烦，误了几十分钟有什么大不了的，难道真给他带来了厄运？他想不通，误了“吉时”不给搬家费他认了，索赔理从何来？

　　胡斌道出了自己的苦恼，由于市民在搬家时“热衷”于翻老黄历：尾数为“6”、“8”、“9”的日子是搬家者选得最多的，这些日子的业务量占了九成以上；而尾数为“4”、“3”和黄历上标着“诸事不宜”、“不宜动土”等说法的日子就鲜有人选。

　　面对钟先生的索赔，胡斌拒不赔偿，认为钟先生是迷信思想在作怪。他说，“现在向我索赔我一分钱不给，只等他起诉。”

　　客户认为搬家公司应该守时

　　钟先生不承认他是“迷信思想在作怪”，他目前所做的一切都是按协议来办事，按协议来维护自己的利益。

　　他指着协议上的第三条给记者看：若8时不能全部搬完，除搬家费不给外，还要承担相应的责任。钟先生说，协议上写得清清楚楚，搬家公司违犯了协议，错过了搬家的时间，索赔只是履行协议上的约定，并不是“迷信思想在作怪”。

　　钟先生说，搬家选不选日子是他个人的私事，搬家公司无权过问，但搬家公司不守时，就是违反协议，他有权索赔。如果搬家公司拒绝赔偿，起诉将是他的最后选择。 　　

　　索赔有法律依据

　　广东明境律师事务所王美富律师认为，误了“吉时”向搬家公司索赔有法律依据。

　　由于双方签了协议，协议自签订之日起，就自动生效。《合同法》第十三条规定：当事人订立合同，采取要约、承诺方式。

　　既然双方签订了协议，就应该“承诺”协议上规定，搬家公司没有按协议上规定的时间搬完家，违反了协议上的“承诺”，理应承担责任。

　　至于是塞车误了时间，由于协议上没有规定塞车为免责事由，所以搬家公司不能主张免除责任。